今年来,四川筠连农商银行紧紧围绕四川省农信联社“多找客户,找好客户”的基本思路,切实践行“五大营销”理念,着力打好稳存量、重会议、抓活动“三张特色牌”,仅两周时间个人存款便增长了6633万元,实现个人存款突破式增长,全力助推了存款首季“开门红”。
为严防存量资金“跑冒滴漏”,筠连农商银行注重打好“稳存牌”,充分利用科技CRM客户关系管理系统、宜宾客户关系管理系统以及客户信息表,对存量高值客户和价值客户进行分类梳理,及时了解客户存款频率和习惯,充分做好客户营销维护。按照梳理的1万余户客户名单,该行根据不同客户类型,有针对性地采取电话邀约、定制产品、告知活动消息、送温馨祝福等方式,着力做好客户维护,取得稳定存款1.5亿元的佳绩。为充分做好稳蓄增存,该行利用相关系统对往年“开门红”期间存款频率较高的客户进行分析,建立存量客户重点营销台账,精准营销了高值客户300余户,并实现新增存款3956万元。
为确保与各类客群精准对接,该行注重打好“会议牌”,组织召开了2021年“开门红”会议,对全行员工深入讲解考核办法和实施方案,进一步压实工作责任,凝聚工作动力,指明工作方向。该行还开展会议专项营销行动,组建营销宣讲团队,走乡村、入社区、进单位,通过举办“农户院坝会”和外出务工人员座谈会、企事业单位座谈会、客户联席会等多种会议,分层对接各类客户,宣讲“开门红”各项活动,并现场收集客户信息,进行二次精准营销。目前,筠连农商银行已召开各类会议32场,成功营销参会人员存款1131万元。
为实现增量资金“攻坚破壁”,该行注重打好“活动牌”,围绕牛年主题,制定存款活动方案,开展了“全民集牛气,幸福带回家”“存款农商享钜惠,新春好礼送不停”和“牛年送福”等一系列存款活动,确保了旺季期间活动不断档,不断增强客户吸引力;通过打造网点“靓装”工程,将辖内各营业网点环境进行装扮,突显“开门红”活动主题,营造热闹活跃氛围。该行还开展双线联动合力营销,线上,利用网站、自媒体、微信、朋友圈转发存款活动政策;线下,通过横幅、地贴、海报等方式进行全方位宣传,形成线上线下一体化宣传,助力网点个人存款揽存。截至目前,参与该行举办活动的人数已达600余人,实现新增个人存款1655万元。