贵州省荔波县佳荣镇地处月亮山脚下,辖内部分行政村山高路陡,来集镇需要花费大量的时间和成本。荔波农商银行佳荣支行结合当地实际,成立了上门服务小分队,由包片客户经理通知村支两委统计需上门服务村组名单,再由小分队对各村统计的名单明确上门服务时间,逐村逐户上门进行服务。
家住高里村的韦某说:“我坐在轮椅上已经五六年了,行动极不方便,‘一卡通’激活要到网点去,这几天为这事我寝食难安,你们主动上门服务,太感谢了。”无独有偶,家住拉易村的潘某说:“我们拉易村到佳荣镇路远,加上没有车,我在为怎么去网点激活‘一卡通’而犯愁,这么冷的天,你们上门服务,解决了我们的难题。”办理完业务后潘某激动的握着客户经理的手,露出灿烂的笑容。通过几天的上门服务,小分队共计为佳荣镇12个村78户行动不便的农户和老人办理各项业务,此举获得了当地老百姓的点赞。
荔波农商银行始终践行服务当地百姓为宗旨,一如既往将金融服务打通“最后一公里”作为己任,不落一户,不掉一人,不仅做金融服务的传递者,更是做一家有“温度”的百姓银行。