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1月4日，河南确山农商银行双河支行行长马利看到一位前来办理业务的老大娘未戴口罩，便立即拿来一个口罩并为她戴好。老人感动地说：“你们做得真周到。”确山农商银行针对“开门红”活动期间客户明显增加的情况，要求各营业网点认真做好营业区、自助服务区的防疫消杀和客户测温、登记工作，为客户提供一个安全、良好的服务环境。图为马利为老人戴口罩。