长期以来，江西定南农商银行以服务“三农”和中小微企业为己任，深化服务‘三农’，回归本源的市场定位，不断完善涉农金融服务机制，创新金融产品，增加服务内涵，增强区域“三农”金融服务力度，保持“三农”在贷款投放中的核心地位。
为支持当地经济发展，定南农商银行推出了普惠制“农户小额信用贷款”，对农户、专业合作社等给予大力扶持，并通过开展普惠金融助推精准扶贫工作。同时，该行通过线上化产品“百福快贷”，打通金融服务“最后一公里”，满足农户个性化用贷需求，让农户足不出村就能办理贷款。结合城、乡、村镇，该行组成了14支金融小分队，进行商户网格化服务管理建设，建立台账，让每位营销服务人员在所管辖区域，对维护、营销情况及时掌握、及时跟进，并以网格化管理为媒介，实现对客户高效、快捷的“一站式”服务，将金融服务精细化、生活化。
该行通过搭建的“政银企”平台，对接当地重点项目，以全行资金实力和优质服务取得了定南县社会保障卡的代理权限，积极支持城乡居民社会保障事业。在谋求长期“共生共赢”的发展道路上，定南农商银行与商户从客户发展成为伙伴，始终秉承初心，倾情打造老百姓身边的银行。
