近年来，江西泰和农商银行充分发挥“本乡本土”和“根深‘三农’”的优势，坚持与民营企业共生长，通过优化金融服务，激活改革新动能，不断助力民企新发展。截至4月末，该行民营企业贷款余额10.47亿元，民营企业贷款呈现“量增、面扩、价降”良好趋势。
在疫情防控的第一时间，该行领导带头开展进园区、进企业、进商户和访生产、访需求、访合作“三进三访”活动，实行需求现场对接、问题现场解决的高效对接机制，批量式收集企业金融需求，着力为民营企业提供专项服务、精准服务和贴身服务。
该行通过加大微银行公众号、“云服务”平台、“小微客户融资服务平台”“一站式金融综合服务平台”的推广使用，线上发布金融服务需求表，建立客户联络微信群，批量化收集客户需求，实现对接的常态化和便捷化，让信息多跑路，让企业少跑腿。
该行全面落实特事特办、急事急办原则，整合业务办理流程，有针对性的优化融资品种、期限、流程和模式，建立快速反应、快速决策、快速放款机制和见贷即审、一事一议、评审会签、视频会议的贷审模式，并加大小额信贷的线上办贷推广，实行“一次调查、一次审查、一次审批”，不断缩短企业融资时间成本，提高工作效率。
该行联合当地政府和财政部门，积极承办中小企业续贷服务中心，对符合转续贷条件客户的建立快速通道，对受疫情影响无法现场对接的企业和个人客户创新工作方式，采取视频、线上对接等远程服务的方式，提升服务效能。此外，该行还借助第三方担保平台，积极引入担保公司，为园区企业融资保障增添新选择，解决企业担保难与融资需求旺盛的直接矛盾。
