为给广大学生与家长提供安全、高效的学费缴交渠道，山东寿光农商银行认真贯彻落实上级厅堂营销重点工作部署，以“强化场景切入、拓宽获客渠道、注重业务创新、增强客户黏性”为工作思路，通过开通手机银行代缴学费功能，打造教育金融生态应用场景，将手机银行代收学费作为长期获客的重要抓手，不仅为学校、家长带来便利，实现多方共赢，而且充分发挥了“留客、活客、粘客”作用，取得了很好的成效。
在“拓蓝行动”中，该行了解到辖内多家学校缴费收款难、压力大的情况后，主动对接教育局，多次进行沟通协调，为其量身制定了详细的服务实施方案。同时，该行通过优质的服务，最终达成合作意向，并在市联社的支持下，仅20余天“智e通”手机银行缴费业务就上线运行。截至目前，该行已取得辖内308所幼、小、初中学校13.7万名学生的学费代收权。
为保障学费的顺利收取，该行党委高度重视，要求党员干部冲锋在前，充分发挥党员模范示范作用，各支行党支部纷纷成立了“红马甲党员先锋队”，积极对接各教办，全面做好教育部门和学生家长的宣传讲解工作。同时对家长缴费进行现场指导帮扶，解答疑问，做好人员的引导与分流，对客户提供一揽子营销，并将厅堂营销作为党员身份的展示台、检验党性的试金石、践行宗旨的实战场。
为便于家长能够掌握缴费流程，实现快速缴费，该行对缴费流程进行梳理，并通过微信公众号、朋友圈等新媒体进行传播，阅读量达8.7万次，起到了良好的宣传效果。同时，为提高办事效率，该行及时为家长开立银行卡，开通手机银行，科技金融部、会计部等多个部门联合行动，及时调配便携式智慧柜员机、移动终端与流动柜员，加强厅堂营销分流，切实提高了服务水平，让学生家长通过办卡、存款、缴费后最终成为农商银行的忠实客户。仅3天时间，该行新开立银行卡4942张，开通手机银行6424个，实现资金沉淀3100余万元。
为解除学校和缴费客户的各种顾虑，该行指定专业人员提供周到热情、专业优质的服务，从开卡、下载手机银行、指导缴费等环节全程指导，确保学生家长能够高效便捷地实现在线缴费。该行通过优质的服务赢得了客户的认可，实现了多方共赢，不仅解决了校方收学费复杂分散、费心耗力问题，提高了该行手机银行的知名度和影响力，成功实现批量获客。
