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金融创新支持实体经济系列报道之二

农信机构搭建“金融+电商”平台整合优势资源拓展服务场景

2019/9/17 本报记者 杨喜明

为加快建设实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的产业体系,为“三农”提供更优质的服务,各地农信系统向电子商务金融服务转型,积极发展“互联网+”,程度从表层到持续“深潜”,走向跨界竞合,实现了优势互补、互利共赢。

记者了解到,此前,广州农商银行与京东集团签署战略合作协议,未来双方将正式开启全面战略合作关系,充分发掘和利用各自领域的优势资源,在线下体验店、企业采购、物流供应链、营销资源共享、云计算业务、金融科技等多个维度展开深度业务合作。京东作为中国领先的技术驱动型电商和零售基础设施服务商,服务覆盖中国10亿多用户,拥有强大的场景创造、大数据分析和品牌赋能能力,物流基础设施遍布全国。而广州农商银行业务规模位居全省农村合作金融机构首位、全国农商银行前列,拥有庞大的客群和特色电商板块基础。此次合作,将从消费者的基础金融生活领域开拓场景,让互联网电商、金融、农产业三大板块通过科技实现场景嫁接。

在河北采访时,望都县农信联社运用的“农村金融+农村电商”新模式让记者耳目一新。据介绍,前不久他们与购特网联手,实现了优势互补、互利共赢,开创了“农村金融+农村电商”新模式。据了解,购特网以媒体和电商平台为资源,农信社以“农机补贴贷款”“创业贷款”“奶牛活体抵押贷款”“购特联名卡”等特色信贷产品为资源,双方强力整合推广望都县农业特色优势产业,多方面拓展销售渠道,线上、线下联动,打造“望都特色”产品,使望都的优势产业和产品走向全国、走向世界,真正实现以产业发展促进全面扶贫目标的实现。该联社拟将省联社的支付平台与购特网连接,实现农村网络购物与产品销售的便捷服务;从所属的165个特约商户中,筛选出100个符合发展条件的网点,让购特网建成乡村服务店和“三农”服务站;充分利用电子商务平台,早日实现“望都产品走出去,直通全国;全国商品走进来,直达农村”的愿景。

江苏丰县农商银行把支持“互联网+”作为优化涉农信贷结构,提升金融支农质效,支持乡村振兴战略的有效措施。他们依托“阳光信贷”数据库实施精准服务,实现农户授信全县358个行政村全覆盖,优先支持农村电商及新型农民发展。他们对已签约的电商户进行集中授信,借助电子银行自助放款渠道,有效解决其“短、频、急”资金需求,为客户产品储备、品牌推广、技术研发等提供资金支持。该行与“e网通”达成合作,依托其平台建设“金融+电商”便民服务站,推动互联网与扶贫工作深度融合。

而记者在山东采访时了解到,山东省农信联社推出“智e购”商城项目。该商城为客户提供个人金融、企业金融、便民缴费等农村金融服务,以及各类日用品、家用电器等消费金融服务。同时,他们还针对农村客户的生产生活需求,特别开辟了“农用物资”“山东特产”等特色产品服务,其主要面向农村客户在线销售化肥、种子、农药、农机等农资产品,并将具有山东特色的蔬菜、水果、生鲜、农副产品等放到网上销售,打通农产品进城渠道。

记者还获悉,天津农商银行“优农乐选网上商城”、上海农商银行“鑫e购”网上商城、江西省农信联社“生活+交易”一站式的金融服务平台……在“互联网+”的浪潮下,农信机构转战电商正在如火如荼地开展。

在基层采访中,一位省联社人员还向记者表示,电子商务金融服务虽然发展前景广阔,但目前并不是农信机构的主要收入来源和利润贡献点。特别是在广大农村地区,随着电子商务的爆发式增长,客户自助和电子商务型金融需求增长迅猛,农信社对电子机具的投入和维护成本大幅增加。

另一位省联社人员告诉记者,电子商务中的金融服务是一项新兴的高科技业务,农信社在这方面的技术和业务人才普遍缺失,尤其是基层农信社在电子商务和金融等领域的复合性人才匮乏。以阿里巴巴公司为代表的电子商务模式对农信社最大的挑战是建立了客户经营的生态内循环,客户可以在电子商务平台上完成采购、融资、销售等环节,而且可以不直接进入银行网点或网上银行而获得支付渠道。这使得银行难以掌握客户的经营信息,被阻隔在了企业经营圈之外。虽然县级农信社是独立法人,但难以承担开发电商业务的工作,如果从省联社的层面开发,协调的难度较大。因此,农信社与天猫、京东商城相比,差距不仅仅体现在技术上。

有专家表示,农信社有8万个网点遍布城乡,是最接农村地气的金融机构。鉴于农信社农村客户基数大,加之现有的农村青壮年素质稳步提升,转变营销策略,发展多元化业务迫在眉睫。农信社有过硬的基础设施,优于其他同业机构。所以农信社需打造电商平台,帮助老百姓把优质的农产品推广出去。

他还称,作为地方性中小金融机构,农信机构在产品创新、全渠道营销、大数据分析等诸多方面劣势明显,难以与主流电商、大型银行电商相比。为此,农信机构应以本身的金融服务为基础,与省联社、其他农商行电商平台进行联合对接,充分发挥银行业的传统优势,借引外部资源将客户、产品、渠道和服务流程有机地整合,扩大产品覆盖区域,打破区域性短板制约,提升农信机构电商平台的价值和影响力。

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