近年来，河南汝州农商银行坚持河南省联社“回归本源，支农支小支微”的发展路径，坚持“以客户为中心，以市场为导向”的服务理念，有序调整信贷结构，主动简化信贷流程，积极创新信贷产品，稳步提升信贷服务，为地方经济发展提供更多的信贷支持和更好的金融服务。
截至2018年10月31日，该行各项贷款余额104.25亿元，较年初增加7.12亿元，增速7.33%；涉农贷款104.12亿元，较年初增加7.15亿元，增速7.37%，占比99.88%，涉农贷款增速不低于各项贷款增速；小微企业贷款92.59亿元，较年初增加5.04亿元，占比88.82%。
该行加强信贷业务管理，规范信贷操作流程，防范信贷风险，落实授信审批系统化、专业化、标准化、流程化审批运作。为进一步提高信贷服务效率，该行对信贷业务受理、调查审查、审议审批、发放支付、贷后管理等中间环节的风险点进行了全面分析研究，并结合自身实际情况，不断完善授权授信制度，进一步简化手续，提高服务质量。
该行把加强信贷队伍建设作为建设“哑铃型”信贷结构的关键一步，通过客户经理选拔考试及河南省联社客户经理资格考试，初选的合格人员经统一培训后，以考促学、学考并进，再进行第二次遴选，从而发掘和培养一批作风优良、思想进步、业务过硬的信贷优秀人才。同时，该行组织针对信贷从业人员的营销能力及业务水平培训，做大做优信贷流程的贷前市场营销和贷后客户维护，并针对“三农”、小微企业专项营销，提升客户金融服务体验，增加客户粘性，巩固汝州农商银行信贷市场。此外，该行立足辖内市场实际，认真研究客户多元化、个性化的金融服务需求，坚持小额、流资、分散的原则，加快产品创新，改善金融服务。
该行坚持“公开透明、质价相符”的原则，杜绝一切不合理收费，严禁对小型、微型企业贷款收取承诺费、资金管理费，不收取无业务背景或实质性服务的财务顾问费、咨询费等费用；为符合条件的企业办理利率优惠、手续简便的支农、支小再贷款，进一步降低了企业融资成本，扩大了涉农信贷资金的投放规模，充分发挥了农村金融主力军作用。2018年，该行累计申请支小再贷款2.7亿元。截至2018年10月30日，已使用1.63亿元。
