今年以来，江苏东方农商银行认真贯彻落实上级单位关于加强小微企业金融服务的精神，从技术层面解决小微企业信息不对称、风险识别难等共性问题，从创新层面推动小微企业金融服务的纵深发展，持续改善小微企业金融服务。截至10月末，该行小微企业贷款余额34.91亿元，较年初增长6.44亿元，增幅22.62%。其中单户授信1000万元以下(含)的小微企业贷款余额17.09亿元，同比增长1.92亿元，增幅12.66%。
该行提出“稳健合规、做小做散、有扶有控、有保有压”的总体方针，明确要求逐步压降退出无实体平台类、大额无抵押民营类、产能落后环保不达标类等企业，累计压缩退出此类贷款74户、金额4.83亿元。同时，控制房屋贷款和消费贷款规模，将信贷资金优先用于生产、经营性贷款，扶持小微企业。截至10月末，该行个人经营性贷款达6740户、金额18.05亿元，较年初增长295户、金额2.46亿元，余额增幅达16%。
该行发挥小微贷款中心百人专营团队作用，采用德国“IPC”小额信贷技术，建立10余种风控模型，专职和主动上门服务辖内个体工商户、小微企业主等金融服务难以获得者；通过事业部制度考核和团队文化建设，培育共同的愿景、使命和价值观，激发业务拓展的“狼性”，打造便捷高效、服务贴心的“东方微贷”品牌，实现市区个体工商户融资需求全覆盖。
今年以来，该行与市工投集团、市经信委就中小企业应急转贷资金使用签订三方合作协议，对符合该行授信准入条件和已落实授信条件，贷款即将到期而无法足额用自有资金还贷的小微企业提供短期资金支持，减少企业自身寻找过桥资金所需要承担的高额利息和费用支出，有效防止和化解融资流动性风险，帮助小微企业渡过难关。
