今年以来，山西怀仁农商银行聚焦辖内小微经营主体经营痛点、融资难点，主动下沉服务重心、优化金融举措、畅通服务渠道，持续加大支小助企服务力度，用心用情为辖区小微企业、个体工商户纾困赋能，助力地方民营经济稳健向好发展。
该行摒弃“坐等上门”的传统服务模式，组织客户经理常态化深入商圈、市场、乡镇街区，走访各类小微经营主体；细致了解辖内商户的日常经营、资金周转、扩大经营等实际情况，全面掌握小微企业的融资痛点和服务短板。针对小微企业轻资产、周转快、需求急的经营特点，该行建立常态化需求对接机制，分类梳理客户融资需求，精准匹配适配的信贷产品和金融服务；变被动服务为主动靠前，提前做好金融资源储备，切实打通金融服务“最后一公里”，让辖区小微经营主体随时能享受到贴心、便捷的金融服务。
