“要是没有‘贷意险’，3万元贷款的重担就要全部压在我们这个家，感谢湖南湘乡农商银行金薮支行帮我们扛过这场劫难。”谈及家中变故，湖南湘乡市金薮乡村民唐某的妻子王某如是说。
唐某是当地一名外出务工人员，家庭经济来源全部依靠其外出务工收入。为改善家庭生活，唐某向金薮支行申请3万元信贷资金。办理业务时，该支行客户经理王清结合其长期高空作业、意外风险较高的实际，主动向唐某介绍了每年仅需缴纳365元保费的“贷意险”。低保费、高保障的产品打动了唐某，他当即完成投保。
世事难料，唐某在长沙工地务工时不幸摔伤，返乡休养期间骤然离世。噩耗传来，万般无助的唐某妻子王某第一时间拨通了客户经理王清的电话。接到王某的求助电话后，金薮支行第一时间开启“理赔协助绿色通道”，迅速启动“银保”联动机制，帮家属梳理收集全部理赔材料，全程跟进各个环节。最终，“银保”双方高效联动打通流程堵点，顺利完成理赔，3万元贷款债务得到全额处置，帮这个不幸的务工人员家庭化解了家庭生存危机。
