近期，围绕“清朗金融网络·守护安心消费”主题，湖南绥宁农商银行开展金融教育宣传活动。针对老年群体、残障人士面对的“数字鸿沟”痛点，该行工作人员手把手演示手机银行、智能设备操作方法，详细介绍适老化、无障碍服务渠道，结合转账汇款、生活缴费、社保查询等高频场景普及实用功能，让数智金融成果覆盖各类群体。
针对金融网络乱象治理，该行工作人员现场同步强化风险提示与维权引导，重点揭示“黑灰产”、职业背债、非法借贷、虚拟货币交易等陷阱危害，详细介绍金融消费投诉、纠纷调解的正规渠道，引导群众远离非法“代理维权”。
