
金秋九月,农事正忙。山西闻喜农商银行始终秉持“金融为民”初心,依托金融助理驻村服务和“码上贷”线上平台,将精准的信贷支持、贴心的金融服务送到田间地头,持续为农业强、农村美、农民富注入强劲动能。
如今,该行早已完成了从“旧挎包”到“新背包”的升级:过去员工随身带的是借据、算盘和现金,现在金融助理的背包里装的是移动展业终端、差异化授信政策和定制化服务方案。同时,该行班子成员带头包片下乡,部室与网点联动逐村摸排种植养殖大户、合作社、返乡创业青年的融资需求,并建立清单化对接台账;依托2个小微中心和5个区域办贷中心,围绕闻喜五大农业主导产业推行“一乡一品、一村一策”的定制化服务,推动实现金融服务从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变。
为了让服务真正沉下去,该行在全县范围内推行行政村金融助理派驻制度:金融助理全覆盖加入所辖行政村微信群,统一使用正装工作照作为头像,规范设置“农商银行+姓名+电话”昵称,全天候在线响应客户需求。在线下,该行金融助理深入农户院落和田间地头,开展反诈宣传、金融知识普及和贷款对接。在薛店镇,针对当地“中华远志第一镇”的产业特点,该行金融助理联合省农业信贷担保公司量身定制“农担贷”,简化审批流程,帮助多家合作社和家庭作坊引进烘干设备。
近期,该行“码上贷”正式上线。客户通过微信扫描专属二维码,自主选择所属村(社区),系统自动匹配片区客户经理,实行一对一限时办结。该行全员均可生成个人专属推广码,从咨询到放款全程专人跟进。在渠道建设方面,该行坚持“码贷联动”,大力布局“晋享e付”收款码,做到小微商户“有贷必有码”,构建资金闭环的生命线。桐城镇经营粮油店的王老通过“码上贷”获得15万元信贷资金用于进货周转;同时,签约“晋享e付”收款码,将日常经营流水全部归集至闻喜农商银行账户,真正实现“用款扫码申请、收款码上回流、信用循环积累”。



