
2026年以来,江西莲花农商银行积极践行“金融为民”初心,组织辖内16家支行深入乡村社区,开展第三代社保卡免费换发“进村入户”专项行动。
该行摒弃“坐等群众上门”的传统模式,主动与村委会牵手协作,提前通过公告栏、微信群等渠道将社保卡换发时间、地点、所需材料等内容一一告知。
随后,该行工作人员带着移动智能设备和便携式制卡机,走进辖内每一个行政村,将服务窗口前移到村民“家门口”。针对行动不便的高龄老人、残障人士等特殊群体,该行辖内各支行启动特殊客户服务预案和“绿色通道”,主动上门为其提供金融服务,真正做到了“服务‘零距离’,便民不缺位”。



