为践行金融服务实体经济、便民惠民的核心使命，江苏泗洪农商银行全方位推进数字人民币普及推广，为区域数字经济高质量发展注入活力。
该行面向全体工作人员开展数字人民币专项培训；聚焦群众衣食住行、政务服务、生产经营等高频场景，持续拓展数字人民币应用边界；着力搭建本地化“数币消费生态圈”，激发群众使用热情；精准对接中小微商户、政务单位、代发工资企业等重点客户群体，为其量身定制数字人民币服务方案；打通政务缴费、资金代发等数字化通道，提升政务服务效率；优化数币代发工资流程，保障薪资快速安全到账。
在推广数字人民币的同时，该行建立健全客户反馈专属机制，全面收集客户在数字人民币使用中的意见建议；针对反馈问题，建立台账、逐项整改，动态优化服务流程、简化操作步骤，切实解决客户使用痛点，不断提升数字人民币使用体验。
