“一老一小”一头连着岁月静好的晚年，一头系着蓬勃生长的未来。确保老有所养、幼有所育，是牵动千家万户的民生大事。天津滨海农商银行深耕区域民生沃土，紧扣“积极应对人口老龄化”要求，将“服务为民”理念融入金融服务的日常细节，助力“老有颐养、幼有善育”的美好愿景落地生根、开花结果。
深耕养老金融 托举幸福晚年
金融服务民生，既要暖心回应柴米油盐的现实需求，更要用心解决群众急难愁盼的实际问题。天津滨海农商银行瞄准“一老一小”服务的痛点、堵点，依托跨界联动合作、深耕金融产品创新，以金融“活水”精准滴灌民生领域，补齐民生服务短板。
在天津康宁津园养老院，新采购的卫浴洁具、“适老化”设施已经投入使用，老人们的生活环境有了实实在在的改善。此前，该养老院面临设施老化、改造资金不足的困境。了解到这一情况后，天津滨海农商银行的工作人员主动上门对接，深入调研养老院的运营状况和资金需求，量身定制金融服务方案。经过多轮沟通协调，该行成功为该养老院发放了一笔专项贷款，用于采购卫浴洁具、养老用品等。这份有温度、有力度的金融支持，不仅完善了养老机构的硬件配套，更切实守护了辖区老年群体安稳舒心的晚年生活。
该行深耕老年群体精神文化服务，持续丰富“银发”群体生活，已连续九年冠名市民广场舞大赛，连续两年冠名“老爸老妈老牛了”中老年公益梦想真人秀及天津市老年春晚；同时，关心守护老年人的财产安全，连续四年开展全市防范电信网络诈骗公益宣传活动，以实际行动筑牢老年群体反诈防线。
网点成家园 温暖常相伴
“姑娘，这眼镜度数好像不太够，我还是看不清单据上的字。”一位老年客户在天津滨海农商银行办理业务时随口道出难处。听闻群众心声，该行迅速响应，配齐100度、200度、300度等多种度数的老花镜，方便老年客户按需取用。后续，老人前来办理业务，戴上300度的老花镜后字迹清晰可见，感动地说：“没想到随口一句话，你们真放在心上了！”
近年来，天津滨海农商银行将网点定位为老年群体的暖心港湾，在全行打造多家“敬老暖心服务示范网点”，从服务机制到环境设施全面优化升级，持续提升综合服务水平。该行辖内各营业网点悉心布设便民服务设施，专设爱心窗口、移动填单台、爱心座椅等，配齐老花镜、放大镜等便民用品；畅通无障碍通道，保障老年客户及行动不便人士顺畅办理业务。更贴心的是，该行辖内各营业网点常态化开展多元化暖心惠民活动：定期邀请医护人员免费为老人测量血压、血糖；邀约非遗代表性传承人现场教学泥人制作、趣味剪纸等传统手工活动。各类暖心活动的常态化开展，让金融网点充满了温情暖意。
播撒“金融火种” 为成长搭建舞台
天津滨海农商银行聚焦“幼有善育、少有所学”，以金融为纽带，联动学校、公益机构、社会组织等多方力量，创新打造“金融+教育+体育”服务体系，把金融的温度、责任与担当，注入青少年的成长之路。
在“小小银行家”体验活动中，天津滨海农商银行员工化身“金融向导”，用童趣语言拆解存取款流程，用趣味问答讲解货币起源，手把手教孩子们识别假币，在实践中普及金融常识，引导孩子们树立健康理性的金钱观念。除深耕青少年金融知识启蒙外，天津滨海农商银行更注重为广大学子保驾护航，据了解，该行已坚持10年开展助力高考公益活动，从基层网点自发服务逐步升级，全面覆盖考前、考中、考后全流程，面向全市广大考生送上贴心关怀，以实际行动助力学子逐梦前行。
未来，天津滨海农商银行将持续在锚定需求导向、创新金融产品、织密服务网络上精准发力，用优质的养老金融服务，让老年人的晚年生活更有品质；用更贴心的青少年服务，为孩子们的成长保驾护航，让金融之光照亮每一段岁月、守护每一份成长，在海河两岸书写更多民生幸福的新篇章。
