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葫芦岛银行绥中支行践行“金融为民”初心 优化服务流程 守护百姓“安居梦”

2026/5/12 作者 辛晶

在辽宁省葫芦岛市绥中县这片热土上,每一盏亮起的灯火,都寄托着一个家庭对美好生活的向往,安居是百姓心底最质朴的期盼,也是民生幸福最坚实的底色。今年以来,葫芦岛银行绥中支行始终坚守“金融为民”初心,紧扣金融服务民生使命,扎根县域金融一线,以优化流程、创新服务、严守风控为抓手,把百姓安居放在心头、落在行动,用便捷高效、真诚暖心的金融服务,为县域民生改善与经济发展注入温暖力量。截至2026年3月末,该支行累计投放个人住房贷款百余笔、金额3585.5万元,贷款余额稳步攀升,实现业务发展与服务民生同频共进,成为县域百姓安居路上的可靠金融伙伴。

分层精准营销

打通便民通道

“楼盘在哪儿,服务就送到哪儿;群众需求在哪儿,金融就跟进到哪儿。”葫芦岛银行绥中支行立足当地房地产市场实际,建立楼盘走访包保机制,为县域重点楼盘配备专属客户经理,提供一对一精准对接服务;组织工作人员先后走进樾伴湾、海韵星城、聚福源等核心楼盘,开展驻点签约服务24次,把房贷办理窗口直接搬到售楼处,打通便民服务“最后一公里”。

春节返乡购房热潮期间,海韵星城楼盘迎来大批返乡置业客户。一位从俄罗斯返乡的外贸客商因行程紧凑,急需快速完成贷款放款,葫芦岛银行绥中支行客户经理主动加班,仅用两天就完成全流程审核与放款,解了其燃眉之急。针对返乡客户时间紧的特点,该支行团队连续十余天开展延时服务,现场受理申请、审核材料、解答疑问、加班录入,实现“当天提交申请、次日审批通过”的高效服务。“以前办房贷要跑好几趟银行,现在在售楼处就能一站式办完,太省心了!”该支行便捷的服务收获购房群众连连称赞。

创新破局拓路径

双向提速惠民生

为满足百姓多样化购房需求,葫芦岛银行绥中支行在一手房、二手房业务领域双向发力,简化贷款办理流程、压缩时限,让安居梦想更快照进现实。

在一手房服务层面,葫芦岛银行绥中支行主动对接当地优质房地产企业,建立“每周对接、每月复盘”的常态化沟通机制,量身定制金融服务方案,保障信贷额度充足、审批放款顺畅,为新房购房者筑牢资金保障。

在二手房服务层面,葫芦岛银行绥中支行深化与当地头部房地产经纪机构的合作,全面推行上门签约、流程精简优化,有效盘活县域存量房源,巩固二手房业务优势;持续优化业务衔接机制,进一步压缩办理时限,将贷款办理周期从7个工作日压缩至3个工作日内,大幅提升交易效率。

客户杨女士购置二手房时,因个人负债问题,多方申请贷款遇阻,而售房方又有迫切的回款需求,杨女士为此一筹莫展。葫芦岛银行绥中支行了解这一情况后,第一时间上门实地核查,精准研判,为杨女士开通刚需购房“绿色通道”,并结合实际为杨女士梳理优化方案、建议补充增信措施。在严格把控风险的前提下,该支行仅用3天时间就完成审批、过户、放款全流程办理,成功促成交易顺利落地。事后,杨女士专程来到该支行表达感激之情,直言该支行高效的服务圆了其“安居梦”。

严守风控底线

守护民生温度

业务提速的同时,葫芦岛银行绥中支行始终把风险防控放在首位,着力筑牢金融安全防线;建立“查流水、查征信、查资产、查反洗钱”的深度筛查机制,严格审核贷款真实性,严防虚假按揭、异常交易等风险,守护百姓资金与信贷资产安全。

此外,葫芦岛银行绥中支行坚持风控与服务并重,对征信良好、收入稳定的刚需群体,在合规前提下适度简化材料,不搞“一刀切”,让住房金融服务既有严谨的风控力度,更有暖心的民生温度。

从楼盘驻点的贴心守候,到返乡群体的延时服务;从精简流程的便民举措,到严守底线的风控保障,葫芦岛银行绥中支行把每一笔房贷都当成“民生大事”,把每一次服务都做到群众心坎上,让群众不用多跑腿、不用久等待,资料少一点、效率高一点,让买房不再烦琐,让安居更有温度。该支行以实打实的金融服务举措,护航百姓幸福安居,为绘就民生幸福美好图景添上了浓墨重彩的一笔。

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