
该行工作人员为学生办理“燕宝卡”
“原本得坐一个多小时车去市区办业务,现在下楼就能搞定,不出校门就能把卡激活,真是太方便了!”近期,在宁夏卫生健康职业技术学院校园食堂内的“移动银行服务点”,护理专业的学生小李拿着刚刚激活的“燕宝卡”,脸上露出了轻松的笑容。
这一便民场景,是建设银行宁夏石嘴山市分行深入践行“金融为民”理念、积极履行国有大行社会责任的生动缩影。针对近期校方反馈的“卫校大量学生因地理位置偏远、往返市区不便,导致‘燕宝卡’未能及时激活”的实际困难,建设银行石嘴山市分行主动靠前服务,打破网点物理边界,将柜台“搬”进学校,用实际行动回应师生期盼。
宁夏卫生健康职业技术学院位于宁夏回族自治区石嘴山市区边缘,距离最近的银行网点车程超过40分钟,且学生课程安排紧凑,集体前往市区办理业务不仅耗时耗力,还存在一定的交通安全隐患。得知这一情况后,建设银行石嘴山市分行高度重视,第一时间成立专项工作小组,统筹调度全辖资源,决定启动“外拓驻点”服务模式。
随后,建设银行石嘴山市分行迅速组织“张富清金融服务队”,携带便携式智慧柜员机、移动终端等全套外出设备,驱车前往宁夏卫生健康职业技术学院,在校园内搭建起临时网点,为师生提供“一揽子”金融服务。
“同学们平时上课忙,我们就利用课间和中午休息的时间延长服务;有些同学对银行卡功能不了解,我们就现场开讲‘金融第一课’。”该分行带队负责人介绍道。
在驻点现场,该分行工作人员不仅高效为学生激活“燕宝卡”,还耐心细致地为其讲解账户安全、防范电信网络诈骗、理性消费等金融知识。针对部分学生家长关心的助学金发放、学费代扣等问题,该分行工作人员也逐一进行详细解答,确保每一名学生“懂用卡、会用卡”。
尽管是在该校食堂餐桌办公,建设银行石嘴山市分行依然严格执行双人复核、人脸识别等制度,既保证了业务办理的合规性,又确保了资金安全,展现了国有大行严谨专业的风控水准。
据统计,在为期一周的驻点服务期间,建设银行石嘴山市分行“张富清金融服务队”累计为该校数百名学生完成了卡片激活及相关业务办理,切实解决了该校学生办卡难的问题,得到了学校领导和广大师生的高度赞誉。
“建设银行这次真的是把服务做到了我们的心坎里。这不仅解决了学生的实际困难,也体现了金融机构对职业教育的大力支持。”宁夏卫生健康职业技术学院相关负责人表示。
一张小小的“燕宝卡”,连接的是建设银行与客户之间的信任桥梁。此次“送金融服务进校园”活动,不仅有效提升了普惠金融服务的覆盖面和可得性,更彰显了建设银行石嘴山市分行“以客户为中心”的服务宗旨和“金融为民”的大行担当。下一步,建设银行石嘴山市分行将继续秉持初心使命,依托金融科技力量,不断创新服务场景、延伸服务触角,持续为地方经济社会发展贡献智慧和力量。



