前不久，浙江农商联合银行辖内恒信农商银行一营业网点内，一位年近八旬的老人办理电话费缴费时突发中风，晕厥并吐血，情况危急。 该网点大堂值班运营主管敏锐察觉异常，立即上前查看并呼叫保安协助。同时，该网点负责人迅速赶到，与保安默契配合，搀扶老人坐起、轻拍其背部顺气，防止呕吐物堵塞气道。其后，网点负责人通过柜员查询到的老人信息，紧急联系老人所在村委，经多方辗转与老人家属取得联系。此时，在该网点工作人员悉心照料下，老人逐渐恢复意识、呼吸平稳。
约15分钟后，老人家属匆匆抵达网点，看到老人状态好转，紧紧握住该网点工作人员的手表达感激。
