德清农商银行 耐心兑换“火烧币” 守护百姓“钱袋子”

日前，浙江农商联合银行辖内德清农商银行营业大厅暖心服务频现。曹师傅为筹备儿子婚礼，提前支取15万现金藏于垃圾桶，未告知家人。其妻子打扫时误将现金当垃圾焚烧，虽及时扑灭明火，但部分现金已烧焦炭化。想到婚礼开支，曹师傅心急如焚，忙带“火烧币”到该行求助。

该行大堂经理先安抚其情绪，会计主管咨询总行现金中心后，安排经验丰富的员工组成专项小组进行耐心清点、分拣，对不同程度受损纸币采取不同处理方式。经过半天努力，成功为曹师傅兑换14.7万元。拿到钱后，曹师傅激动地向工作人员连连道谢。