建行彭阳支行青年员工（左四）宣传金融安全知识
北风裹挟着黄土高原的凛冽呼啸而过，红茹河畔的彭阳县却处处涌动着融融暖意。近日，建行宁夏彭阳支行的员工们步履不停，深入田间地头、走进喧闹集市，把金融服务的温度精准送到百姓心坎上，生动诠释着中国特色金融文化“以人民为中心”的价值追求。
田野上的“金融突击队”
玉米地背后的为民情怀
一株株玉米秆笼罩在冬日的薄雾中，村民庞老汉站在地头，望着还未清收的玉米眉头紧锁。原来，他的儿子意外受伤住院，老伴陪护在侧，眼看大雪将至，自家地里的“金粒子”却迟迟无法归仓。
就在庞老汉一筹莫展之际，建行彭阳支行“张富清金融突击队”的身影出现在田埂上。“大哥，别发愁，我们来帮您收！”带队队长握住庞老汉的手，坚定地说道。该支行在对接推进乡村振兴工作中，早已摸排到辖区内缺劳力家庭的收粮困境，主动组织起这场“助农抢收”行动，庞老汉便是他们的主要帮助对象之一。
寒风刺骨，地里的残雪尚未融尽。队员们二话不说，钻进玉米秆丛，掰棒、装袋、搬运……动作虽略显生疏，却个个干劲十足。队员小张是城里长大的“90后”，之前从未做过农活。如今他奋斗在队伍最前列，即使玉米叶划在脸上生疼，手套很快磨破，但看到身后空旷起来的土地，再看到庞老汉端来热水时眼里的期望，他擦了擦额头的汗珠，笑着说：“这趟田间劳作，比任何团建都更有意义！”
劳作间隙，客户经理小马拿出手机，手把手教村民们使用建行“裕农通”APP。“叔，等玉米卖了，您想添置农机、购买籽肥，在这上面就能申请‘裕农快贷’，足不出户就能办手续！”通俗易懂的讲解，让村民们连连点头。
夕阳西下，最后一袋玉米稳稳搬进庞老汉家中。“以前总觉得银行‘门槛高’，没想到，你们不光能借钱，还能下地帮我们干活，连卖粮都帮我们操心。”庞老汉声音哽咽地说道。此刻，该支行的金融服务早已超越了资金融通的范畴，化作了与人民群众同呼吸、共命运的责任担当。
建行彭阳支行“张富清金融突击队”帮助农户抢收玉米
年集里的金融守护站
筑牢烟火人间“消保”防线
同一时间，彭阳县古城镇农贸批发市场里人声鼎沸。在市场中心，写着“担当新使命，‘消保’县域行——反假货币从我做起”的条幅格外醒目，建行彭阳支行的金融守护站前，早已围满了采办年货的市民和农户。
“乡亲们，春节临近，骗子也开始‘冲业绩’，大家一定要守住‘钱袋子’，安心过大年！”该支行青年员工小马手持话筒，用洪亮的声音开启了金融知识宣传。小马和该支行工作人员穿梭在人群中，用当地方言向过往群众讲解防范非法集资、防范电信网络诈骗等实用技巧，着力提升其金融风险防范能力。
“大姐，遇到这种‘扫码送鸡蛋’的活动，千万别贪小便宜，很可能是在套取您的个人信息！”“大爷，凡是说‘高息保本’的理财，全是骗局，可别上当！”该支行工作人员一边发放印有生动漫画、字体放大的宣传折页，一边耐心地解答群众提出的各类问题，切实将实用的金融知识送到群众“家门口”。
年货摊前，摊主老赵正为收款对账的事情犯愁。原来，他的小摊支持微信、支付宝、现金等多种收款方式，每天收摊后，对账都要耗费不少功夫。该支行客户经理小张得知这一情况后，立刻主动上门为老赵介绍建行聚合收款码这一产品——“您用这个收款码，不管顾客用什么方式付款，钱都会统一进到您的账户，手机上能实时看账单，省心又安全。”听完小张的介绍，老赵当场试用，看着手机上清晰的收款记录，连连称好。
在金融守护站一角，该支行特意准备了一排马扎，几位老人正坐在马扎上认真聆听相关金融知识讲解。“老人家，要是接到陌生电话，说医保卡异常或子女出事要钱，一定要记住‘不轻信、不转账、多核实’的‘三不原则’。有任何拿不准的情况，就打我们的服务电话。”该支行的这份关怀，守护的不仅是百姓的财产安全，更是老年人的晚年安宁。
从普及金融知识的“宣传员”，到优化支付服务的“技术员”，再到关爱特殊群体的“贴心人”，建行彭阳支行工作人员在集市的烟火气中，扮演着多重角色。他们将完善金融消费者权益保护机制的承诺，融入每一次耐心讲解、每一回贴心服务里，把晦涩难懂的金融知识，转化为贴近生活的安全指南，让“金融为民”的理念在这片红土地上落地生根、开花结果。
