长期以来，山西怀仁农商银行坚守“立足本土、服务实体经济”初心，聚焦群众急难愁盼问题，从产品、渠道、场景三方面持续发力，打造更具温度、效率与广度的金融服务体系，让金融创新成果惠及城乡万千客户。
该行针对不同客户群体的金融需求精准发力，推出系列定制化信贷产品。面向乡村产业，该行创新“经营权+担保”融资模式，盘活农村“沉睡”资产，为文旅项目、种植专业合作社解决无抵押融资难题，带动数百村民在“家门口”就业；聚焦科创企业“轻资产、融资难”问题，推出“知识产权质押贷”“科技贷”产品，以专利、科技成果为授信依据，为“专精特新”企业注入发展动能。针对个体工商户、手工艺人等群体的融资需求，该行创新打造“经营贷”“创业贷”等小额信贷产品，累计惠及上千家经营主体。
该行锚定乡村振兴战略部署，为特色产业园区进行“整园授信”，精准支持农产品加工产业、乡村旅游产业等优化升级，推动“绿水青山”转化为“金山银山”；深耕民生领域，对接供暖、社保、税费等缴费场景，打造线上“一站式” 缴费平台，切实提升便民服务效率；创新推出“厅堂微沙龙”“积分兑礼”等活动，将金融知识宣讲、产品介绍融入日常服务，累计开展特色活动50场，惠及群众数万人。
