
近年来,山西运城农商银行紧扣业务发展大局,深化常态化营销机制建设,以客户需求为导向,通过强化上下联动、精准识别需求、深化服务场景、升级财富管理等举措,构建“获客—活客—留客”营销闭环,为高质量发展注入强劲动能。
该行以重点项目与核心客户为靶向,提升金融服务精准度。在服务重大项目方面,该行围绕“安邑芦子沟城中村改造”等重点工程,创新推出“福运惠迁存”专属产品,主动对接政府部门及相关企业,提供定制化方案,深入一线协调解决实际难题。针对重点企业,该行构建“金融+非金融”一体化服务模式,节前累计走访369户重点客户,锁定潜在资金回笼;借助党建共建、行业协会认领机制推进客户维护与业务拓展,辅以常态化线上宣传,增强客户黏性。截至目前,该行累计实现资金回笼4.7亿元。
为破解传统营销客户分散、服务不聚焦难题,该行创新实施“网格化”精细管理,以“行业分类统计营销”为核心,梳理区域市场,精准划分医疗健康、教育服务、生活服务、农业产业、便民服务五大重点领域,形成清晰客户图谱,为网点提供数千家目标客户明细清单,实现“一行业一策”靶向营销。
在医疗健康领域,该行重点营销400余家医疗机构,提供专业资金管理方案;在教育服务领域,计划对接1000余所学校及培训机构,深化教育金融合作;在生活服务领域,为700余家酒店提供住宿结算等服务;在农业产业领域,助力1200余个农民专业合作社资金流转;此外拓展130余家宠物相关机构,完善社区金融生态。目前,该行已与数百家目标客户建立合作,组织党员先锋队开展200余次实地走访,形成“批量获客、精准服务、深度经营”可持续模式,为区域经济注入金融“活水”。
在财富管理领域,该行构建精细化分层次服务体系,科学分级高净值客户并绘制“画像”,提供个性化定制服务;选拔骨干组建财富顾问团队,开展14场线上线下培训,累计培养44名综合型财富顾问提升专业能力;在产品服务上,提供活期、定期、理财等多元化资产配置方案,联动6家寿险公司丰富保险体系;举办黄金品鉴、主题沙龙、高考讲座等特色活动带动中间业务,匹配加油优惠、生日祝福等差异化权益,推动财富管理向“有温度的专业服务”深化。



