从初入职场的柜员快速成长为业务骨干，从客户经理晋升为管理岗位，从技能新手蜕变为持证达人……在山西清徐农商银行，员工成长的故事每日都在不断上演。截至今年11月末，清徐农商银行35岁以下青年员工晋升占比达60%，员工职业资格持证率提升至80%以上。
“银行给我们新员工制定了‘一年入门、两年熟练、三年骨干’的成长计划，感觉每一步都走得很扎实。”入职刚满一年的综合柜员小申感慨道。同时，该行还建立了“新人启航、骨干进阶、管理提升”三级培训体系，实现员工成长全周期覆盖。针对不同员工群体，该行精准施策、分层培养：对于新员工，实施入职启航计划，通过集中授课、跟班学习等途径，助力其快速夯实业务基础；对于在岗骨干，聚焦信贷创新、风险防控等专业领域，邀请行业专家与业务标杆开展专题辅导；针对管理人才，则采用案例研讨、跨行交流等形式提升其管理能力。此外，该行构建“学考结合”的考核机制，将定期测试成绩与岗位评级、绩效奖励挂钩，有效推动员工从“要我学”向“我要学”转变。截至目前，该行累计有224名员工成功考取上岗资格证。
“从客户经理到支行副行长，只用了三年时间，是银行的‘双轨晋升’机制给了我实现价值的机会。”该行东于支行副行长小阴感慨道。小阴凭借突出业绩，通过“业务骨干晋升通道”走上管理岗位，这是清徐农商银行打破“论资排辈”、畅通员工成长渠道的生动体现。不仅如此，该行还通过“后备人才库”动态管理机制挖掘潜力员工，将70余名表现突出的员工纳入培养范围，细分为业绩型、技术型、管理型等四类人才，为每人建立成长档案并制订个性化培养方案。
在培养模式上，清徐农商银行推行“跨岗历练+内外交流”模式：一方面，组织42名员工参与“综合柜员—客户经理—运营主管”的轮岗锻炼；另一方面，组织20余名骨干员工赴高平、娄烦等兄弟行交流学习，借鉴先进经验。这种“案例教学+实践攻坚”的培养方式，更是让该行员工的成长进一步提速。
“师傅手把手教我业务技巧，还帮我分析成长方向，让我很快就适应了岗位。”新员工小张口中的“师傅”，正是东湖支行行长马二妞，这体现了清徐农商银行“师徒结对”传帮带机制的日常运作。为助力新员工快速融入，该行推行“一对一”导师制，为每位新员工配备业务精湛、经验丰富的导师，从业务操作、服务技巧到职业规划，给予全程指导。
该行还将“成长关怀”融入日常管理，积极倾听员工诉求，切实为员工解决通勤、培训等实际问题。同时，该行搭建成长展示平台，举办“技能比武大赛”“服务明星评选”等活动，让优秀员工得以崭露头角。今年，该行已有18名员工凭借技能竞赛获得岗位晋升或绩效奖励。此外，该行还通过成立“红马甲”志愿服务队、开展爱心助学等活动，增强员工的职业归属感和社会责任感，实现个人成长与银行发展的同频共振。
