今年以来，江苏泗阳农商银行聚焦客户需求，以网点特色化、服务精细化、技能专业化为抓手，不断提升金融服务质效。为了更好地服务园区企业，该行将辖内开发区支行升级改造为商务支行，成功构建起前台团队贴身营销、后台柜面无缝承接的高效服务闭环。该行在辖内营业网点创新打造“园区金融会客厅”，将其作为连接政府、银行、企业的常态化交流平台，今年内已累计举办“政银企”交流会、企业家茶话会等活动15场。
该行与泗阳县行政审批局携手打造“农商·苏服办”服务品牌，成功实现了政务服务向县、乡、村三级的全面延伸，累计办理各项业务超25万笔。为精准满足老年群体的金融需求，该行已完成辖内所有网点的“适老化”改造。此外，该行“小圆服务队”持续开展金融知识普及活动，今年以来累计举办“金融讲堂”218次、开展外拓宣传603次、提供上门服务181次，以贴心举措赢得社会各界的广泛好评。
