
近期,连绵不断的秋雨给安泽县秋收带来挑战,农户抢收受阻。面对这一难题,山西安泽农商银行立足“三农”服务本源,以“沉下去、动起来、优服务”为核心,从多维度推进助农秋收工作。
该行摒弃“一刀切”的服务模式,推出定制化金融产品与服务,针对规模经营主体设计专项信贷产品并安排专人实时跟进手续,确保金融支持精准覆盖各类受秋雨影响的农户群体;主动打破服务边界,推动金融服务向晚间延伸,组织工作人员利用班后时间组建专业服务团队,让农户无需冒雨奔波,在抢收间隙就能享受到便捷的金融服务。
针对农户的实际困扰,该行迅速调整服务节奏,在网点专门设立雨具便民角,饮水机始终保持热水充足,为农户驱赶寒意;厅堂电子屏循环滚动气象预警,不仅播报实时降雨、风力情况,还贴心标注“适宜抢收时段”“晾晒注意事项”,用金融服务守住农户丰收成果。



