近日，湖北蕲春农商银行青石支行全面启动第三代社会保障卡换发工作，以实际行动推动金融服务与民生保障深度融合，切实提升群众的获得感和幸福感。截至9月末，该支行换发第三代社保卡已超400张。
青石支行主动对接社保部门，优化业务流程，实现从申请到领卡的一站式服务，有效提升办事效率，缩短群众等待时间。在该支行营业厅，工作人员耐心引导客户办理社保卡更换业务，详细介绍第三代社保卡在医保、养老、金融支付、身份认证等方面的多功能优势，实现“一卡多用，便民利民”。
针对老年客户及行动不便群体，青石支行开辟“绿色通道”，安排专人协助填写《社会保障卡申领表》《尽职调查记录单》，并逐一核对信息，确保资料准确无误。面对部分客户手机号实名认证存疑的情况，工作人员通过线上系统协助客户核查入网时间与实名信息，既保障用卡安全，也避免客户多次往返。
“以前总担心社保卡功能少，现在换了第三代卡，看病、取钱都方便多了！”刚办完业务的李大爷感慨道。青石支行始终以客户需求为导向，将社保卡换发工作与“惠民工程”紧密结合，让每一位持卡群众都能享受更全面、更便捷的社会保障服务。
此次换卡工作不仅是技术层面的升级，更是金融服务理念的生动实践。未来，蕲春农商银行青石支行将继续在普惠金融、乡村振兴等领域持续发力，以更优质的金融服务助力地方发展，谱写新时代民生保障与金融创新融合发展的新篇章。
