近年来，山西定襄农商银行始终坚守服务“三农”与小微企业的市场定位，紧密围绕县域经济特点，针对个体工商户“短、小、频、急”的金融需求，持续优化服务机制、创新信贷产品、延伸服务触角，以有温度、有速度、有力度的金融服务，助力个体工商户稳健发展。
围绕个体工商户在不同发展阶段的差异化金融需求，该行积极构建灵活多元的信贷产品体系，推出以“富民贷”为代表的经营性周转资金贷款产品，有效满足相关商户日常经营、扩大规模、应急周转等方面的融资需求；依托“晋享e贷”申贷平台，对经营稳定、信用良好的商户推广“一次授信、随借随还、循环使用”的融资模式，进一步提升融资效率，切实缓解其融资难、融资慢问题。
为真正实现服务“零距离”，该行全面推行“网格化”服务模式，开展“定时、定点、定人”精细化服务；联合本地餐饮、零售、特色农产品等领域的相关商户，组织开展各类消费满减、支付立减等惠民活动，通过平台引流帮助商户拓客增收，逐步构建起“银行‘搭台’、商户‘唱戏’、百姓受益”的良性互动格局。
