近期,江苏太仓农商银行浮桥支行迎来“保号换卡季”。为了让客户更便捷地办理保号换卡业务,该支行积极拓展线上线下双渠道服务。在线上,该支行客户只需登录“太仓农商银行手机银行”APP,提交保号换卡申请并按照提示操作即可轻松完成换卡;在线下,该支行设置保号换卡专属服务窗口,配备专人指导办理,客户仅需携带有效身份证件和原银行卡,即可享受一站式便捷服务。
在办理保号换卡业务时,该支行柜员始终坚持以客户为中心,关注每一个细节。无论是解答客户的疑问,还是处理业务中的突发情况,凭借自身的专业素养和责任心,柜员着力让每一位走进银行的客户都能体验到温馨、高效的金融服务。