近年来，河北大厂农商银行坚守服务“三农”、服务小微企业的理念，持续优化金融服务供给，为区域经济高质量发展注入源源不断的金融“活水”。
针对小微客户群体差异大、需求多元的实际情况，该行加大对农村地区的金融支持，先后创新推出“惠”系列、“易”系列信贷产品，持续激发市场活力，服务实体经济，为小微企业提供信贷支持。
为切实解决融资慢难题，该行持续推动内部流程再造，推行“首问负责制”和“限时办结制”，压缩内部沟通成本，对贷款申请、调查、审批、发放等各环节设定办理时限；加强与县农业农村局等部门的沟通联系，大力宣传信贷政策，积极对接客户；优化业务流程，提高审批效率，制定贷款限时办结制度，明确信贷业务办结时限要求，根据不同信贷业务的风险程度，下放审批权限，加快贷款审批效率；制订消费者权益保护工作方案，努力实现客户“零投诉”，切实树立企业良好形象，着力为客户提供更便捷、高效的金融服务。
