近日,针对11月“粮补卡”即将集中到期的实际情况,河北南和农商银行工作人员逐一拨通客户电话,全力将“粮补卡”到期换卡的消息精准送达每一位客户。
在此基础上,该行为客户提供“同号换卡”的便民服务,全力保障粮食补贴、社保等资金顺利划拨入账。与此同时,该行主动承担换卡过程中所产生的各项费用,切实为群众减负。
针对行动不便、高龄、重病等特殊客户,该行组织工作人员携带移动展业设备上门为客户办理换卡业务,将金融服务触角延伸到客户“家门口”,让每一位客户都能切实感受到金融服务的温度与便捷。
2025/9/9 作者 李杨 李胜永
近日,针对11月“粮补卡”即将集中到期的实际情况,河北南和农商银行工作人员逐一拨通客户电话,全力将“粮补卡”到期换卡的消息精准送达每一位客户。
在此基础上,该行为客户提供“同号换卡”的便民服务,全力保障粮食补贴、社保等资金顺利划拨入账。与此同时,该行主动承担换卡过程中所产生的各项费用,切实为群众减负。
针对行动不便、高龄、重病等特殊客户,该行组织工作人员携带移动展业设备上门为客户办理换卡业务,将金融服务触角延伸到客户“家门口”,让每一位客户都能切实感受到金融服务的温度与便捷。