今年以来,山西安泽农商银行锚定对公存款业务核心目标,以客户需求为导向、以服务升级为抓手,通过精准布局、全员发力,推动对公存款业务实现规模与质量双提升。截至6月末,该行对公存款余额达11.89亿元,较年初净增2.36亿元,彰显地方金融机构服务效能。
该行立足阵地优化服务,从“能办理”向“办得好”转变:一方面深化与政府各局办对接,打通“政企”合作“最后一公里”,从源头提升批量获客能力;另一方面依托网点地缘优势,配备专属客户经理提供一站式服务,精准响应、高效满足客户日常金融需求,以优质服务夯实存款留存基础。
为精准拓展客户群体,该行采取差异化营销策略,以个体工商户和小微企业为重点,将商户收单业务作为合作纽带,挖掘潜在客户、稳固资金根基;针对大中型企业,定制涵盖多元金融产品的综合服务方案,以核心企业为中心,辐射上下游产业链,同步推进账户开立与业务拓展,实现客户链式开发与价值深挖。
此外,该行打通业务壁垒,建立协同联动机制,强化与信贷业务联动,以“惠商通”“易农贷”等“拳头”产品获客引流,延伸营销触角;强化与机构业务协同联动,优化对行政、事业单位客户的跟进服务,开展专项营销,稳步扩大财政类客户存款市场份额。