近日，江苏启东农商银行富源社区支行以高效、暖心的服务，成功帮助一家企业客户紧急完成久悬账户转正常业务，解了客户的燃眉之急，以实际行动生动诠释了“以客户为中心”的服务理念和“暖心金融”的企业文化内涵。
该企业客户因业务发展急需恢复久悬账户状态，在临近富源社区支行营业结束时间时，急匆匆来到网点办理业务。考虑到客户次日上午需飞往北京出差的紧急情况，该支行迅速响应，在确保合规和风险可控的前提下，为该客户开通了“绿色通道”，提供弹性专属服务，并于次日八点半前顺利完成了账户状态转换。客户对此深受感动，由衷赞叹：“这么短时间就帮我搞定这个棘手问题。这服务，既专业又贴心！”
