近日,新疆天山农商银行创新推出“三方现金清点收款”服务,通过统一收兑、三方清点、确认入账,有效解决了乌鲁木齐市月明楼批发市场商户的收款难题。
工作推进中,该行与新疆天盾安防股份有限公司协商,邀请存款商户在约定时间到达月明路支行,在监控范围内将零钞放入押款箱并自行上锁封签,由押运公司收取封箱并运输至押运公司金库,再由专人进行清点,通过监控覆盖清点全过程。随后,押运公司将清点结果反馈至网点,网点再将结果告知客户,经客户确认后入账,大幅缩短了柜面清点压力和客户等待时间。
该行这一创新服务自7月中旬推出以来,获得了月明楼商圈广大商户的认可。近日,该市场商户孟海燕给天山农商银行送来“心系客户办实事,高效服务解难题”锦旗,商户王士彪也写来感谢信称赞天山农商银行“为老百姓办实事”。