近日，河北南宫市农信联社的工作人员在办理业务时，凭借敏锐的风险洞察力和规范的尽职调查流程，成功拦截了一起针对老年人的电信网络诈骗。
事发当日，73岁的王大爷要求该联社工作人员将银行卡非柜面交易限额提至1万元，声称要通过微信转账购买相关商品。这一需求立即引起该联社工作人员的警惕，随后迅速启动风险核查流程，最终确认王大爷遭遇了电信网络诈骗。
为保护客户资金安全，该联社柜员立即对王大爷的银行账户采取了中止非柜面交易的管控措施，有效锁住了资金出口，随后与南宫市公安局反诈中心联系，请求专业支援。通过银行员工和民警的反复沟通与劝导，王大爷终于幡然醒悟，成功避免了9600元的资金损失。
