近日，贵州余庆农商银行龙溪支行客户经理走进敬老院，为老人们激活社保卡。此次高效、专业的暖心行动，生动诠释了贵州农信“根在农村、命在农业、情系农民”的深厚情怀与“服务无止境，温暖有回音”的郑重承诺。
在得知该敬老院内有十八位老人的社保卡因长期未使用而成为“睡眠户”，急需激活才能及时领取补助金的情况后，该支行立即安排了两名业务精湛的客户经理，携带移动展业设备，迅速赶往敬老院投入工作。
历时一个上午，该支行客户经理终于完成了院内所有可激活社保卡的激活工作。面对老人们的一声声道谢，客户经理表示，为特殊群体提供便捷、安全的金融服务，一直是农商银行义不容辞的社会责任，也是农商银行“根在农村、命在农业、情系农民”的赤诚初心。
长期以来，该支行坚持用温度回应需求、用速度展现担当、用深度扎根乡土，主动变通、快速响应、上门服务、高效执行，充分体现其高效快捷的务实作风与科技赋能的服务能力，实现对不同客户群体金融服务需求的精准触达。
