为深入贯彻落实风险出清“百日攻坚”专项行动，湖北云梦农商银行古泽支行闻令而动、全员参与，聚焦清收主责，紧盯风险化解主战场，全力推动攻坚见效。近日，该支行成功化解一笔本金50万元的逾期贷款，进一步夯了实资产质量，为“百日攻坚”行动增添了坚实成果。
据悉，客户李某因工程回款迟滞导致资金链紧张，导致贷款出现逾期。在了解到客户情况后，客户经理第一时间开展电话沟通。在沟通中，客户坦言资金困难，短期内难以还款。但客户经理并未止步于初次沟通，而是以真诚耐心、理性分析，引导客户认清逾期的信用问题、后续融资影响、法律风险，动之以情、晓之以理，督促客户还款。最终，在客户经理不断努力下，客户主动筹资偿还30万元。此后，客户经理坚持定期回访、持续关心客户经营情况，建立起信任纽带。三个月后，客户如约结清剩余贷款本金，该笔风险贷款全额化解。
在工作中，古泽支行建立清收台账、责任到人机制，对短期逾期客户，第一时间电话提醒、短信通知，争取主动还款；对长期逾期客户，则坚持实地走访、亲情感化、法律提示等多措并举，深入了解客户真实情况，制定切实可行的还款计划，推进贷款回收。
一笔风险贷款的成功化解，既有春风化雨的温情服务，更有紧盯不放的责任坚守。这份坚持与担当，让50万元的风险贷款顺利转为正常，也为支行风险出清赢得关键突破。当前，“百日攻坚”专项行动已进入决战收官阶段，古泽支行将进一步统一思想、鼓足干劲，聚焦风险清收主战场，紧盯重点户、关键笔、核心问题，以更强担当、更硬作风、更实举措，全力冲刺最后“一百米”，确保任务圆满收官。
