今年以来，山西和顺农商银行积极践行“金融为民”的服务理念，切实承担起金融机构整治拒收人民币现金网格化管理主体责任，多措并举提升现金支付的便捷性，为持续优化现金流通环境作出了贡献。
该行组织全员走进商圈、街道和社区，对周边商户、居民集中开展反假货币、防范电信网络诈骗、整治拒收人民币现金、支付安全等金融知识主题宣讲，优化现金使用环境；引导经营主体张贴支持现金支付标识，向企业客户群体普及现金收付指引，共同打造维护人民币法定地位、尊重公众支付选择权的和谐现金流通环境。
为提高残损人民币回收力度，该行严格执行现金全额清分要求，全面落实不宜流通人民币纸硬币行业标准，强化特殊残损币收兑工作，进一步畅通残损人民币回笼渠道，提升流通中现金的整洁度、美观度。
该行在各营业网点设立专门零钱兑换窗口，日常配备多种标准规格的“零钱包”，加强小面额零钞备付，并根据客户需求进行个性化券别配置，畅通现金兑换快速通道，满足客户用现需求。
