近年来，农民工工资支付问题已成为社会关注的焦点。为进一步保障农民工的合法权益，提升工资支付的及时性和安全性，广西龙州农商银行积极响应政策号召，在农民工工资账户信息化管理工作上持续发力。
“桂薪宝”平台作为广西工程建设领域农民工工资支付省级监控预警平台，对保障农民工工资支付意义重大。龙州农商银行充分认识到“桂薪宝”平台的重要性，积极主动引导并协助企业深入了解平台功能，特别是线上直发流程。针对企业在操作过程中遇到的困难、对流程不熟悉等情况，龙州农商银行采取送服务上门、精准解决难题等多项举措，为企业提供全方位、全流程的指导与支持。
近日，在得知金龙水库工程项目部、龙州县全季酒店项目部众多农民工存在集中办卡发放工资的需求后，龙州农商银行迅速响应，组建专业服务团队，携带“e挎包”，奔赴项目现场。在现场，该行工作人员向农民工详细讲解“桂建通”工资卡使用方法、金融安全知识以及防范电信网络诈骗的要点，增强农民工的金融知识水平和风险防范意识。同时，他们指导农民工填写相关资料，耐心解答他们提出的各种问题。
办理过程中，面对场地、人员、系统等因素造成的阻碍，该行“金融专员”始终保持耐心、热情、细致的服务态度，反复操作、不断尝试，确保每一位农民工都能顺利办卡。经过数小时的紧张工作，该行当日成功为49名农民工办理了“桂建通”工资卡。
现场农民工感慨地说：“我们平时工作忙，请假出去办卡很不方便，农商银行能上门服务，真是帮了我们大忙！”服务送上门，得到了工程项目部的一致好评。不仅为农民工节省了时间和精力，更让他们感受到了金融服务的温度，进一步拉近了龙州农商银行与农民工的距离。
在实际工作推进过程中，龙州农商银行发现部分已竣工工程项目面临资金滞留、账户销户受阻等特殊问题。针对此类情况，龙州农商银行严格遵循监管要求，开通“绿色通道”，并指派专人全程跟进处置，通过精简业务流程、优化办理环节，切实提升问题处理效率，确保各类疑难事项得到妥善解决。这一系列举措不仅有力保障了农民工工资按时足额发放，切实维护了农民工群体的合法权益，还帮助企业消除经营管理中的后顾之忧，为工程建设领域的健康、有序发展注入金融动能。
下一步，龙州农商银行将进一步优化服务流程，提高服务质量，为农民工工资支付提供更加坚实的保障，让每一位农民工都能劳有所得，安心生活，真正用活“桂薪宝”平台，守护农民工“薪”权益 。
