今年以来，山西陵川县农信联社全力打造“横向到边、纵向到底、责任到人”的网格化营销体系，用主动营销解决客户“烦心事”，用实际行动架起服务“连心桥”。
该联社金融小分队深入区域网格，与社区居民拉家常，了解群众存款偏好、贷款需求、服务意向；与各类商户谈经营，认真倾听商户在资金周转、支付结算等方面的信贷资金需求；与小微企业话发展，充分掌握企业生产经营状况和金融服务需求，逐一建立信息需求台账，制订服务方案，全方位满足客户多元化金融需求；同时，积极宣传讲解各类反诈金融知识，主动帮助客户守好自己的“钱袋子”。
