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日前,建行安徽合肥分行紧扣“金融为民”理念,联合辖内各分支机构开展了一系列丰富多彩的消费者权益保护宣传活动。该分行通过走
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建行合肥分行 开展消费者权益保护宣传活动

2025/5/13 作者 柳眉

日前,建行安徽合肥分行紧扣“金融为民”理念,联合辖内各分支机构开展了一系列丰富多彩的消费者权益保护宣传活动。该分行通过走进居民身边、深入企业、走进社区,精准宣传,以实际行动为广大市民送上“有温度”的金融服务,增强市民金融风险防范意识,切实保障消费者的合法权益。

建行巢湖市分行在合肥银行业协会的指导下,联合各金融机构共同举办消费者权益保护宣传活动。该分行在百大购物中心广场悬挂宣传横幅,发放宣传资料,通过现场讲解、互动答疑、趣味小游戏等形式向市民深入浅出地讲解如何识别金融诈骗、保护个人金融信息、正确使用金融产品等实用知识。活动现场气氛热烈,吸引了大量居民参与。

建行合肥铁四局支行走进代工客户单位开展“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传,工作人员通过生动的案例分析和金融知识讲解,帮助企业职工理解金融消费者权益、存款保险制度、防范非法集资等风险防范知识。同时,该支行针对不同客户群体需求提供定制化服务,讲解贷款政策和产品、信用卡规范使用;为客户演示手机银行安全功能和建行生活活动,普及理财知识;对有投资需求的客户推荐适配产品等。工作人员还现场为客户答疑解惑,同步收集客户需求和问题,并持续跟进落实。

建行合肥望湖城支行走进滨湖春天小区,通过布置宣传台、布放易拉宝海报、发放图文并茂的宣传手册,帮助客户了解洗钱危害、反洗钱概念等内容。工作人员通过分享发生在网点的真实案例提醒客户在日常生活中要加强对未成年人的防骗教育,并在遇到问题时及时与家长沟通寻求解决办法。为增强活动效果,工作人员还组织了一场趣味盎然的金融知识小测验。测试题目设计巧妙,既充满趣味性,又具备实用性,涵盖了金融基础知识、最新政策动态及市场趋势等多个领域。

此外,建行合肥太宁花园支行还前往滨湖会展中心,结合家装节活动,设立咨询台,开展消费者权益保护宣传活动。未来,建行合肥分行将积极履行社会责任,继续创新宣传方式,为营造良好的金融消费环境贡献力量。

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