在海拔3250米的四姑娘山镇，四川阿坝农商银行四姑娘山景区支行门前，一个留着齐耳短发、戴着眼镜的娇小身影，正在擦拭工装上的泥渍——她叫付婷，是该支行的行长。年仅29岁的她在农信系统工作已有6年，先后担任柜员、客户经理和网点负责人。谈起对基层工作的理解，她说：“基层工作让我懂得，这身工装，沾着泥巴才穿得踏实！”工装袖口、裤腿的泥痕，是她扎根雪山的勋章，更是农村中小银行“向下扎根、向上生长”的缩影。
在年均游客达200万人次的景区，付婷自创的“五看尽调法”——看屋檐柴火知勤勉、观牲口毛色识家境、查手机消费明信用，已成为风控范本。“大数据翻不过雪山，但火塘边的眼睛看得见人心。”付婷的电脑里存着200多户家庭的屋檐照片，每一张都标注着走访日期和柴火堆的“整齐指数”。在海拔3800米的牧区，她甚至能通过牦牛耳标追踪牲畜流向。这种“笨功夫”背后，是农信人用脚步丈量的生存智慧——目前，该支行涉农贷款不良率仅0.8%，较三年前下降67%。
面对景区“半年旺季挤破门，半年淡季不见人”的特性，付婷发明了“潮汐工作法”：旺季全员化身“景区金融卫士”，在游客中心搭帐篷救急扫码支付；淡季组成“马背银行”，用牦牛驮设备翻越垭口。三年间，该支行工作人员在暴雪中徒步送达460万元民宿贷款，在杜鹃花开时教会257家商户使用“惠支付”，连食堂做饭的卓玛阿姐都成了“编外营销员”——她给远嫁双桥沟的侄女定了20万元存款任务，还专门学了一句业务术语：“钱放在农商银行，比搁糌粑袋里还踏实！”
付婷办公室挂着的“金融作战图”令人震撼——四姑娘山镇7个村寨化作不同色块，186家民宿、532户种养大户的位置精确到经纬度，连牦牛合作社的产奶周期都用红笔圈注。“这叫‘知天知地，胜乃可全’。”这位巧用《孙子兵法》的女行长，把军事思维融入管理——晨会精确到“10点前完成3户贷后检查”，夕会复盘具体到“某商户POS机响应慢2秒”。
数年间，这位曾被客户质疑的“妹妹头”女孩，带出了3名网点主任、4名客户经理。现阿坝农商银行长坪沟支行主任陈晓蓉难忘入行第一课：付婷教她在火塘边添茶，“茶凉了换三遍，人心凉了难暖”。如今她的桌上摆着八宝茶具，茶碗边永远搁着湿巾——既擦茶渍，也擦工装上的泥。在阿坝农信系统，“四姑娘山作风”已成标杆：晨会铃响后10秒全员就位，夕会必须带三个解决方案，新员工工装口袋里永远备着擦泥渍的湿巾。“沾泥巴的衣裳，才是农信人最好的勋章。”在阿坝农商银行2025年工作会上作先进典型发言时，付婷如是说道。
山脚下，又一支“马背银行小分队”整装待发。付婷为队员紧了紧防风帽，转身望向云雾缭绕的幺妹峰。她知道，这座被当地称为“斯古拉神山”的雪峰，在藏语里意为“通向幸福的天梯”；而农信人的“天梯”，从来都是用沾满泥巴的脚步，一阶一阶垒成。
