近日，客户孙先生来到河北张北农商银行二台支行，对工作人员说道：“你们现在忙吗？今天的零钞有点多，大概有300多元硬币和几万元零钞，可以帮我兑换一下吗？”原来，孙先生从事粮油批发生意，经常会收到一些零币和残破币，多年来一直到二台支行进行零币兑换。该支行工作人员的热情态度和贴心服务让孙先生也成了这里的“常客”。
二台支行工作人员了解情况后，立即对客户说：“当然可以，不管多少，我们马上就为您清点兑换。”经过近一小时的整理、捆扎、清分，终于顺利完成清点兑换工作。
“张北农商银行服务真好，每次来都会热心地帮我兑换，谢谢你们。”孙先生脸上露出了感激的笑容。该支行工作人员笑着答道：“为客户提供零钱兑换业务是我们的本职，欢迎您随时再来兑换。”
一直以来，张北农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，用实际行动解决客户难题，努力为客户做好一件件最重要的“小事儿”。
