近日，山西武乡农商银行举办了零售金融业务知识系列宣传活动，为群众送上一份份金融知识“大餐”，用专业服务点亮美好金融生活。
活动期间，该行充分发挥网点优势，工作人员化身金融知识讲解员，主动迎接前来办理业务的客户，并利用客户等待的间隙，通过发放精心制作的宣传折页，详细介绍武乡农商银行的各项基础业务。同时，该行工作人员耐心地为客户解答疑问，用通俗易懂的语言让复杂的金融知识变得简单易懂，让客户在办理业务的同时，轻松掌握金融知识，提升对银行服务的认知与信任。
除网点宣传外，该行还组织宣传小分队深入周边社区、商场、集市等人流密集的地方，主动向过往群众发放宣传资料，向老年人讲解防范非法集资和金融诈骗的重要性，帮助他们守护好自身养老钱；为年轻人介绍适合的金融产品和服务，助力其规划个人财务。该行通过面对面的交流互动，不仅提高了群众的金融素养，还让农商银行的服务理念深入客户心里。
