近日,广西灵川农商银行海洋支行上演了惊心又暖心的一幕。这天12时20分左右,一位老人在网点门口因突发疾病晕倒在地,情况十分危急。该支行工作人员发现后,迅速启动应急服务流程,及时帮助客户转危为安。
“快来人啊,这里有老人摔倒了!”一声急促的呼救声打破了大厅的平静。该支行工作人员立即走出大厅查看情况。原来,客户因突发高血压倒在网点门口的台阶上,工作人员见状立即搀扶老人询问情况,并拨打120急救电话,同时联系老人的家属前来网点。在等待救援期间,工作人员为老人提供了热水和食物。最终,在大家的共同努力下,老人身体状况逐渐好转,转危为安。
“真是太感谢你们了,感谢你们为我们老人家提供无微不至的关怀和周到的服务!”老人和家属对该支行工作人员的救助行动给予了高度的肯定和衷心的感谢。