普惠金融是推动金融资源公平配置,有效扩大金融服务覆盖面、提升金融服务可获得性的得力之举。它能解决广大“三农”领域客户在金融服务中的难点、痛点问题。为此,银行机构要着力构建和完善普惠金融“一张网”,下好金融服务惠及千家万户“先手棋”。
织好普惠金融网络。银行机构要通过城镇“网格化”营销、农村整村授信,打通普惠金融服务的“最后一步”,真正实现“金融服务无处不在、无时不在”。同时,普惠金融“一张网”能够实现金融服务的广覆盖,让广大群众能在这张网上找资金、找政策、找市场……银行机构要通过数字化手段和科技支农平台,提升综合服务能力,降低金融服务门槛,让更多低收入群体、小微企业等能够便捷地获得信贷、支付、保险等金融服务。
加强金融教育与宣传。普惠金融的推广离不开金融知识的普及。银行机构可以通过“金融知识宣传月”“网络安全宣传周”“送金融知识宣传手册到社区、到乡村”等活动,帮助城乡居民了解金融知识,扩大金融知识宣传覆盖面,让良好的外部环境成为普惠金融的“催化剂”和“助推器”;同时,通过反假币、反诈防骗宣传,引导辖区群众守好自己的“钱袋子”。
优化金融服务产品。针对不同群体的金融需求,银行机构要顺应“互联网+大数据”模式,优化线上普惠金融服务流程,完善线上信贷产品,使客户通过微信平台、手机银行APP便可在线申请贷款;同时,利用微信公众号、微信朋友圈、网点电子显示屏等方式推广手机银行、微信银行等服务渠道,打造线上居民生活生态圈,提高普惠金融服务的便利性和可得性。
强化科技金融落地。通过数字化、多层次、广覆盖的金融服务体系,银行机构可以精准满足“三农”领域的金融需求,降低融资成本。为提升服务效率,银行机构要做到线上政策“一网汇聚、一键触达”,线下问题“一窗通办、一站式服务”;通过大数据风控和信用评估模型,简化“三农”和小微等领域贷款的审批流程,降低融资门槛,缩短放款时间,提升融资效率。
普惠金融“一张网”是金融服务惠及全民的重要载体,既要有“雪中送炭”的帮扶,也要有“添砖加瓦”的培育。未来,随着技术的不断进步和政策的持续扶持,普惠金融“一张网”将更加完善,真正实现“金融为民、金融惠民”的目标。
(作者单位:河南正阳农商银行)