为有效提升获客能力,年初以来,江西遂川农商银行利用春节期间外出人员集中返乡的高峰时期,精心搭建外出人员对接机制,深度挖掘潜在客户金融需求,为乡村振兴注入强劲动力。
该行以各营业网点作为信息收集前沿阵地,通过当地政府、村委会、商会等多方渠道,广泛收集外出人员的详细信息。在此基础上,该行搭建起全面且精准的数据库,详细记录外出人员所从事的行业、所取得的事业成就、联系方式等关键信息,为后续实现精准对接奠定坚实基础。
同时,该行在各营业网点专门设立“服务专区”,选派业务精湛、服务热忱的工作人员,为返乡人员提供“一站式”专属金融服务,服务内容涵盖便捷高效的存取款业务、贴合个人需求的理财规划以及全方位的信贷咨询等,力求满足客户多元化、个性化的金融需求。
此外,该行精心组织返乡人员座谈会,营造温馨融洽的交流氛围,在畅叙乡情中进一步拉近该行与客户的距离。在座谈会上,该行着重为客户推介量身定制的金融产品与服务方案,助力外出人员在家乡这片热土上实现事业新发展。
截至2月15日,该行借助春节假期,成功对接外出人员1400余人,与近800人建立起存款、贷款、信用卡、聚合支付等多元业务联系,实现了金融服务与客户需求的精准对接,为地方经济发展注入源源不断的活力。