日前,贵州镇远农商银行东关支行迎来了一位特殊客户,客户张先生拿着母亲的社保卡来办理社保卡激活业务,以便领取相关补贴。因其母亲年事已高,行动不便,无法亲自来网点办理社保卡激活业务,张先生前来镇远农商银行东关支行向工作人员寻求帮助。
该行工作人员在了解到这一情况后,主动提供上门服务,在核实其母亲情况及委托意愿后签订了委托书,并为客户办理了社保卡激活业务,真正做到将“云柜台”搬到客户“家门口”,将温暖和服务送到百姓心里。
2025/3/4 作者 邰雪
日前,贵州镇远农商银行东关支行迎来了一位特殊客户,客户张先生拿着母亲的社保卡来办理社保卡激活业务,以便领取相关补贴。因其母亲年事已高,行动不便,无法亲自来网点办理社保卡激活业务,张先生前来镇远农商银行东关支行向工作人员寻求帮助。
该行工作人员在了解到这一情况后,主动提供上门服务,在核实其母亲情况及委托意愿后签订了委托书,并为客户办理了社保卡激活业务,真正做到将“云柜台”搬到客户“家门口”,将温暖和服务送到百姓心里。