2月14日，河北大名农商银行未城支行迎来了一位特殊的客户。只见吴女士神色紧张地走进厅堂，手中拿着一摞定期存单，焦急地向工作人员询问：“我昨天可能遭遇电信诈骗了，这些定期存单会不会受影响？”
该支行工作人员迅速安抚吴女士情绪，经过进一步交流，确认她遭遇了电信诈骗，并解释道定期存单不会受到诈骗影响，需格外注意的是银行卡安全。随后，该支行为吴女士的银行卡做了保护性止付措施，并设置了5000元的非柜面交易限额。正是这个措施，让她免遭大额损失。吴女士对银行的高效服务表示感激，她感慨道：“以前不理解银行为什么要设置交易限额，这次才明白，这是在保护我们。”
大名农商银行未城支行此次的快速反应和专业服务，展现了其对客户资金安全的高度重视，也彰显了金融机构在防范电信网络诈骗中的责任与担当。
