为进一步提升客户经理队伍的业务水平和综合素质,增强风险识别意识和风险防控能力,近日,湖南衡州农商银行举办客户经理综合能力提升培训会。
此次培训课程内容涵盖广泛且极具针对性。5位业内专家分别围绕营销技能提升、银行员工职业操守和行为准则、信贷业务法律风险防范与不良清收处置、财务报表分析、贷款业务调查等方面进行授课,深入解读了最新的信贷政策、金融产品体系,让该行参训的人员对产品有了更精准的把握,以便为客户提供个性化的金融解决方案。同时,专家通过透视解读财务指标甄别客户真实经营情况,传授风险识别、评估与应对技巧,分享了实用的沟通话术、关系维护策略以及数字化营销手段等内容,给参训人员带来了不一样的知识体验和思维碰撞。
培训期间,大家聚焦当前工作中的难点和痛点问题,共同探讨,共话收获,共促成长,参训人员纷纷表示收获颇多。此外,培训还通过随堂测试的模式,就授课重点、要点内容进行了针对性的检验,以考促学,以学促行,促使参训人员快速掌握培训知识,为稳步推进信贷工作打下坚实的基础。